Termini e Condizioni di Casinoroby.it
Ultimo aggiornamento: 28.05.2025
1. Introduzione
1.1. Benvenuto su Casinoroby.it (“il Sito”, “noi”, “nostro”, “ci”). Questi Termini e Condizioni (“T&C”) regolano l'accesso e l'utilizzo dei servizi di gioco d'azzardo online offerti dal Sito.
1.2. Registrandoti, effettuando il login o utilizzando i nostri servizi, confermi di aver letto, compreso e accettato integralmente questi T&C, la nostra Privacy Policy, la Politica di Gioco Responsabile e ogni altra normativa applicabile.
1.3. Se non accetti uno qualsiasi di questi termini, ti invitiamo a non utilizzare il Sito.
2. Definizioni
- Giocatore/Utente/Tu: qualsiasi persona che accede o si registra sul Sito.
- Account: profilo personale creato per accedere ai servizi di gioco.
- Giochi: tutte le offerte di gioco, inclusi casinò, giochi dal vivo e altri prodotti di intrattenimento.
- Operatore: la società che gestisce Casinoroby.it e i relativi servizi.
- Bonus: incentivi promozionali come giri gratuiti, crediti bonus e offerte simili.
3. Requisiti di Accesso e Partecipazione
3.1. Per utilizzare i servizi devi avere almeno 18 anni o l’età minima legale per il gioco d’azzardo nel tuo territorio, se superiore.
3.2. Sei responsabile di verificare che il gioco online sia consentito nella tua giurisdizione.
3.3. Dipendenti dell’Operatore, loro familiari diretti, affiliati o partner commerciali non possono registrarsi o partecipare.
4. Registrazione e Gestione dell’Account
4.1. È consentito un solo account per persona, dispositivo, indirizzo IP o nucleo familiare.
4.2. Tutte le informazioni fornite durante la registrazione (nome, data di nascita, indirizzo, email, dati di pagamento) devono essere veritiere e aggiornate.
4.3. Sei responsabile della riservatezza delle credenziali di accesso e di ogni attività svolta con il tuo account.
4.4. Potremo richiedere in qualsiasi momento documenti per la verifica dell’identità, quali carta d’identità, bolletta o prova di pagamento.
4.5. Account con dati falsi o ingannevoli saranno sospesi o chiusi, con possibile confisca delle vincite.
5. Depositi e Prelievi
5.1. I depositi devono essere effettuati tramite metodi di pagamento intestati a te.
5.2. Sono applicati limiti di deposito e prelievo, consultabili nella sezione “Banca” del Sito.
5.3. Casinoroby.it non applica commissioni sui depositi, ma eventuali costi da parte di terzi restano a tuo carico.
5.4. Non offriamo servizi di credito o prestiti.
5.5. I prelievi saranno effettuati preferibilmente con lo stesso metodo usato per il deposito, dopo verifiche di sicurezza e identità.
5.6. Ritardi causati da fornitori esterni non sono imputabili all’Operatore.
6. Conti Inattivi
6.1. Se non accedi al tuo account per sei mesi consecutivi, questo sarà considerato inattivo.
6.2. Potrà essere applicata una commissione mensile per gestione account inattivi, detratta dal saldo residuo.
6.3. Sarai avvisato prima di ogni addebito.
6.4. Account con saldo zero e inattivi per lungo tempo potranno essere chiusi definitivamente.
6.5. Puoi riattivare un account inattivo contattando il Servizio Clienti.
7. Gioco Responsabile
7.1. Casinoroby.it promuove il gioco responsabile offrendo strumenti come limiti di deposito, limiti di puntata, limiti di tempo e autoesclusione.
7.2. Se ritieni di avere problemi di gioco, ti invitiamo a utilizzare questi strumenti o a contattare il nostro supporto per assistenza.
7.3. Per maggiori informazioni visita la nostra pagina dedicata al Gioco Responsabile.
8. Condotta Vietata
- Frode, inganno o riciclaggio di denaro;
- Utilizzo di software automatizzati (bot, script);
- Manipolazione dei giochi o dei risultati;
- Possesso di più account personali;
- Accesso tramite VPN o proxy per eludere restrizioni geografiche.
8.1. In caso di sospetto di violazioni, l’account potrà essere sospeso o chiuso con possibile trattenimento delle vincite.
8.2. La condivisione delle credenziali è vietata e comporta la chiusura immediata dell’account.
9. Offerte e Promozioni
9.1. Tutte le offerte sono soggette a termini e condizioni specifici, inclusi requisiti di scommessa, pubblicati nella sezione Promozioni.
9.2. L’abuso delle promozioni, come multi-accounting o collusione, è severamente proibito.
9.3. Ci riserviamo il diritto di modificare, sospendere o annullare bonus in caso di abuso o malfunzionamenti tecnici.
9.4. Bonus e giri gratuiti possono avere limiti di tempo e restrizioni sui giochi applicabili.
10. Integrità dei Giochi
10.1. I giochi sono forniti da operatori certificati e utilizzano generatori di numeri casuali (RNG) per garantire equità.
10.2. L’Operatore può annullare scommesse o vincite derivanti da malfunzionamenti, errori tecnici o violazioni di questi termini.
11. Limitazione di Responsabilità
11.1. Casinoroby.it non è responsabile per perdite derivanti da interruzioni, errori tecnici o problemi di connessione.
11.2. Accetti i rischi connessi al gioco online; la nostra responsabilità massima è limitata all’ultimo deposito effettuato.
11.3. Non rispondiamo per contenuti o sicurezza di siti esterni collegati al nostro.
12. Privacy e Protezione dei Dati
12.1. I tuoi dati personali sono trattati conformemente alla nostra Privacy Policy e alla normativa italiana ed europea vigente (GDPR).
12.2. Adottiamo misure di sicurezza avanzate per proteggere le informazioni personali.
12.3. Per dettagli completi, consulta la nostra Privacy Policy disponibile sul Sito.
13. Proprietà Intellettuale
13.1. Tutti i contenuti del Sito, inclusi testi, immagini, marchi e software, sono di proprietà esclusiva di Casinoroby.it o dei suoi licenzianti.
13.2. È vietata la riproduzione, distribuzione o modifica dei contenuti senza autorizzazione scritta.
14. Risoluzione delle Controversie
14.1. Per reclami o problemi, contatta il nostro Servizio Clienti che si impegna a risolvere le questioni in modo equo e tempestivo.
14.2. Se la soluzione non è soddisfacente, potrai rivolgerti a un organismo di risoluzione alternativa delle controversie (ADR) riconosciuto o all’Autorità di regolamentazione competente.
14.3. Tutti i reclami devono essere presentati per iscritto.
15. Modifiche ai Termini
15.1. Ci riserviamo il diritto di aggiornare o modificare questi Termini in qualsiasi momento.
15.2. Sarai informato in caso di modifiche sostanziali; l’uso continuato del Sito implica accettazione delle nuove condizioni.
15.3. Ti consigliamo di consultare regolarmente questa pagina per rimanere aggiornato.
16. Contatti
Per domande o assistenza relative a questi Termini, contattaci tramite:
- Email: [email protected]
- Chat Live: disponibile sul Sito
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